Le risposte, senza giri di parole

Il Filo è un’app Android per coppie: un unico spazio condiviso che tiene insieme la chat di coppia, un Coach basato su intelligenza artificiale, i ricordi e i progetti che state costruendo insieme. Funziona con un solo account per entrambi i partner, collegati da un codice coppia a 6 cifre, ed è pensata per coppie maggiorenni.

No, Il Filo è un’app in abbonamento, ma ogni piano inizia con 7 giorni di prova gratuita senza addebito. I piani partono da 3,99 € al mese per l’intera coppia, non a testa.

Attivando un piano avete 7 giorni di accesso completo senza che vi venga addebitato nulla. Il primo pagamento parte solo alla fine della prova e solo se non avete disdetto prima: potete annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni di Google Play e non pagare niente.

Il Filo Base costa 3,99 € al mese oppure 39,90 € all’anno; Il Filo Premium 5,99 € al mese oppure 59,90 € all’anno; Il Filo Unlimited 9,99 € al mese oppure 99,90 € all’anno. Su ogni piano ci sono 7 giorni di prova gratuita, e la formula annuale equivale a due mensilità in meno rispetto a pagare mese per mese.

Sì. Il Filo funziona con un solo account condiviso dalla coppia, quindi un unico abbonamento vale per entrambi i partner e per entrambi i telefoni. Non esiste un prezzo per persona.

Gli abbonamenti sono gestiti esclusivamente da Google Play, quindi la disdetta si fa da lì: aprite Google Play, andate su Menu → Abbonamenti, selezionate Il Filo e scegliete "Annulla abbonamento". Potete farlo anche da https://play.google.com/store/account/subscriptions. L’accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Per generare le risposte del Coach, mediare i conflitti e produrre i riepiloghi, l’app invia il testo pertinente a Google Gemini e Anthropic Claude, che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto. Viene inviato solo testo — mai foto, video o registrazioni vocali — e quei contenuti non vengono usati per addestrare i loro modelli pubblici.

No. Le note del Diario Privato sono visibili unicamente a chi le ha scritte e sono inaccessibili al partner: è una scelta di progetto dell’app, non un’impostazione che si può disattivare per sbaglio.

No. La condivisione della posizione tramite la Dark Filo-Map è opzionale e sempre reciproca: si attiva solo se lo fate entrambi, e nessuno dei due può vedere l’altro restando invisibile. Potete disattivarla in qualsiasi momento, e i dati di posizione non vengono ceduti a terzi né usati per profilazione pubblicitaria.

Potete eliminare l’account direttamente dall’app, in Impostazioni → Elimina Account e Dati Coppia, oppure dalla pagina https://ilfilodamore.it/elimina-account se non avete più accesso all’app, o ancora scrivendo a privacy@ilfilodamore.it. Tutti i contenuti della coppia vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni da tutti i sistemi, backup compresi. Ricordate di disdire separatamente l’abbonamento da Google Play: cancellare l’account non lo annulla.

Uno dei due genera il Codice Coppia dalle Impostazioni dell’app: sono 6 cifre. L’altro lo inserisce esattamente com’è, senza spazi, e da quel momento i due telefoni condividono lo stesso spazio. Se il collegamento non riesce, verificate che il codice sia stato copiato per intero e scrivete a support@ilfilodamore.it se il problema resta.

Sì: si chiama Mediatore di Pace ed è pensato esattamente per quel momento. Vi aiuta a riformulare quello che state cercando di dirvi invece di stabilire chi ha ragione, partendo dalla descrizione del conflitto che gli date. È uno strumento per far ripartire il dialogo, non una consulenza psicologica professionale.